Документы

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационных услуг в формате подписки

Дата принятия: 01 сентября 2025 года

г. Москва

Дата последнего обновления: 31 марта 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет порядок и условия оказания информационно-консультационных услуг посредством Telegram-бота «MoneyMonkey» (далее — «Сервис»), доступного по адресу: https://t.me/mneymkey_bot; https://mneymkey.ru/.

1.2. Акцепт настоящей Оферты (принятие условий) является заключением договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор») в порядке ст. 438 ГК РФ.

1.3. Исполнитель – Жирков Василий Иннокентьевич (плательщик НПД), ИНН: 143533691316, тел.: +7 (993) 603-94-09, e-mail: mney.mkey@yandex.ru, адрес: г. Москва

1.4. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, необходимого для заключения Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.

1.5. Акцепт Оферты осуществляется:

• путём нажатия кнопки «Принимаю» при запуске Сервиса;

• либо путём оплаты услуг Исполнителя.

С этого момента Договор считается заключённым.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги информационно-консультационного характера в объёме и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.

2.2. Услуги предоставляются в двух вариантах:

Базовые услуги — предоставляются бесплатно;

Расширенные услуги — предоставляются на платной основе (далее – «Подписка»).

2.3. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику следующие услуги:

Базовые услуги:

Добавление в базу Пользователя его транзакций.

Расширенные услуги:

Автоматическое добавление информации с чека по QR-коду.

2.4. Услуги оказываются дистанционно посредством интерфейса Telegram в режиме реального времени.

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Актуальная стоимость Подписки указывается в Сервисе в рублях Российской Федерации и включает в себя вознаграждение Исполнителя и все сопутствующие расходы.

3.2. Оплата вознаграждения за услуги Исполнителя производится Заказчиком на условиях предварительной оплаты в размере 100 (ста) процентов от размера вознаграждения, определяемого в порядке, установленном в п. 3.1 настоящей Оферты, если иной порядок оплаты вознаграждения не предусмотрен в Сервисе или не согласован с Исполнителем дополнительно.

3.3. Оплата возможна только безналичным способом:

с использованием банковской карты Заказчика;

через доступные в Сервисе системы электронных платежей.

3.4. Условия оплаты:

оплата производится в российских рублях;

подписка оплачивается авансом на весь период;

каждый новый период оплачивается отдельно.

3.5. Момент оказания услуг:

Базовые услуги считаются оказанными с момента их предоставления;

Расширенные услуги считаются оказанными с момента активации Подписки.

3.6. Услуги предоставляются исключительно в отношении Telegram-аккаунта Заказчика, совершившего Акцепт и оплату.

3.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, размещая новые тарифы в Сервисе. Новая стоимость применяется к Заказчику только с начала следующего оплаченного периода.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Активация услуг.

Базовые услуги активируются автоматически при первом обращении к Сервису и предоставляются без ограничения по времени.

Расширенные услуги активируются после поступления оплаты и действуют оплаченный период с момента активации.

4.2. Техническое обслуживание.

Исполнитель обеспечивает работу Сервиса в режиме 24/7, за исключением случаев технического обслуживания или сбоев.

Плановые работы проводятся с уведомлением Заказчика не менее чем за 24 часа.

Время недоступности Сервиса по техническим причинам не компенсируется при условии, что общая продолжительность недоступности не превышает 72 часов в месяц.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Права Исполнителя:

5.1.1. Изменять содержание и алгоритмы предоставления услуг и Сервиса для их улучшения.

5.1.2. Приостанавливать предоставление услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.

5.1.3. Проводить техническое обслуживание с временным ограничением доступа к Сервису.

5.1.4. Запрашивать от Заказчика дополнительные сведения, необходимые для качественного оказания ему услуг.

5.2. Обязанности Исполнителя:

5.2.1. Предоставлять услуги в полном объеме и надлежащего качества.

5.2.2. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.

5.2.3. Предоставлять техническую поддержку по вопросам использования Сервиса.

5.2.4. Уведомлять о существенных изменениях в работе Сервиса.

5.3. Права Заказчика:

5.3.1. Отказаться от заключения Договора на условиях настоящей Оферты в любой момент до оплаты Подписки.

5.3.2. Получать услуги в полном объеме.

5.3.3. Обращаться в службу технической поддержки.

5.3.4. Отказаться от платных услуг путем неоплаты следующего периода.

5.3.5. Требовать соблюдения конфиденциальности персональных данных.

5.4. Обязанности Заказчика:

5.4.1. В полном объеме ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента заключения Договора в порядке, предусмотренном в п. 1.5 настоящей Оферты.

5.4.2. Надлежащим образом исполнять условия Договора, заключенного на условиях настоящей Оферты, с учетом принципов разумности и добросовестности, не допуская возникновения убытков у Исполнителя

5.4.3. Использовать Сервис в соответствии с его назначением.

5.4.4. Своевременно оплачивать платные услуги.

5.4.5. Не нарушать права третьих лиц при использовании Сервиса.

5.4.6. Предоставлять достоверную информацию при обращении в службу поддержки.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Ограничение ответственности Исполнителя.

6.1.1. Информационный характер услуг: Предоставляемые прогнозы и рекомендации носят исключительно развлекательно-информационный характер и не являются руководством к действию.

6.1.2. Отсутствие гарантий результата: Исполнитель не гарантирует достижения каких-либо конкретных результатов от использования предоставляемой информации.

6.1.3. Исполнитель не несет ответственности за:

временную недоступность Сервиса по техническим причинам;

сбои в работе серверов Telegram;

проблемы с интернет-соединением Заказчика.

6.1.4. Максимальная ответственность: Размер ответственности Исполнителя не может превышать стоимость Подписки, оплаченной Заказчиком за текущий период.

6.2. Ответственность заказчика.

6.2.1. Заказчик несет полную ответственность за решения, принятые на основании информации, полученной через Сервис.

6.2.2. Заказчик обязуется компенсировать ущерб, причиненный Исполнителю в результате нарушения условий настоящей Оферты.

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Возврат денежных средств возможен только в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей», а также в случаях, прямо указанных в настоящей Оферте (п. 7 исходного текста).

7.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия положительного решения Исполнителем.

7.3. Основания для возврата.

7.3.1. Если общая продолжительность недоступности Сервиса превысила 72 часа в течение оплаченного периода по вине Исполнителя.

7.3.2. В случае технической ошибки, приведшей к дублированию платежа.

7.3.3. До момента предоставления доступа к Расширенным услугам в Сервисе.

7.4. Порядок возврата.

7.4.1. Заявление о возврате подается через службу технической поддержки с указанием:

причины возврата;

номера транзакции;

контактных данных для связи.

7.4.2. Рассмотрение заявления до 10 рабочих дней.

7.4.3. Возврат средств в течение 10 рабочих дней после принятия положительного решения на тот же способ оплаты.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой в Сервисе.

8.2. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

9.2. Исполнитель уведомляет Заказчиков о таких обстоятельствах через Сервис или иными доступными способами.

9.3. Если форс-мажор длится более 1 месяца, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор с уведомлением за 7 календарных дней.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Все материалы Сервиса (тексты, алгоритмы, программный код) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.

10.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования контента исключительно для личных целей.

10.3. Запрещаются:

копирование и распространение материалов;

коммерческое использование;

попытки извлечения алгоритмов работы Сервиса;

создание производных продуктов на основе Сервиса.

11. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

11.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке.

11.2. Актуальная редакция доступна в разделе «Документы» внутри Mini App.

11.3. Изменения вступают в силу:

для новых Заказчиков — с момента публикации;

для существующих — с начала нового оплаченного периода.

11.4. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новыми условиями.

12. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

12.1. Основания для расторжения:

по инициативе Заказчика — в любой момент путём прекращения использования Сервиса или направления уведомления;

по инициативе Исполнителя — при нарушении условий Оферты, при попытках нанесения вреда Сервису, при неправомерном использовании интеллектуальной собственности.

12.2. Последствия расторжения:

Доступ к платным функциям прекращается немедленно;

Возврат денежных средств осуществляется согласно разделу 7;

Персональные данные удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.2. Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с Офертой, а также тот факт, что ему понятны положения Оферты и документов, на которые Оферта ссылается.

13.3. Если какое-либо из положений Оферты признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений.

13.4. Электронная форма взаимодействия (сообщения в Сервисе, email) признаётся юридически значимой перепиской.

14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Самозанятый Жирков Василий Иннокентьевич

ИНН: 143533691316

Адрес: г. Москва

Телефон: +7 (993) 603-94-09

Электронная почта: mney.mkey@yandex.ru